有些小办法，教科书上不会写，但做久了的人都知道。今天说几条关于公众号运营的。
容易踩的坑
分工不明确是效率低的主因，每个人都以为别人在做。
硬广别发太多，一两次就能把攒的信任消耗掉。
- 底部菜单别乱，常用入口放前面。
- 好内容可以反复用，换个形式换个平台，劳动成果别浪费。反正记着就行。
- 在南宁招到合适的新媒体人挺难，这点得有心理准备。
- 模板消息和群发的频次有限制，别浪费在不重要的事上。
- 出镜这事，不少人抗拒。其实不用多好看，自然就行，用户看的是真诚。
- 技巧是次要的，真诚读者能感受到。
- 直播跟短视频是两回事，直播更吃状态，也更直接。
- 热点要看相关性。跟业务八竿子打不着的，蹭了也没转化。
热点要挑着蹭。跟自己无关的，凑上去只会显得奇怪。
老实说，团队内耗也是坑。选题反复改、审核来回退，效率全耗在里面。
便宜的服务必然对应少的投入，别指望超预期。
合作前期自己多盯着，流程跑顺了再放手，这个过渡期别省。
打开率低基本是标题和封面的问题，这个改起来见效快。
有个细节，心态放平，把发内容当成日常，别总想着爆款。
定位最怕模糊。什么都想发，最后什么人都留不住。
先说个前提，别小看评论区互动。回复得用心，老用户会帮你带新用户。
封面决定第一眼的点击，值得多花心思。
代运营之前，先把素材准备好。产品资料、案例、图片，这些外人替代不了。
这里不多展开。
我的排法是：大部分内容做长期有用的，小部分蹭热点带一波。反正记着就行。
成交之后别忘了回访，老客户的复购和转介绍成本最低。
历史好内容打包重推，是很划算的做法。
内容同质化严重，别人发什么你发什么，读者没理由看你。
标题里放数字和具体信息，比放形容词管用得多。
听起来简单，转发和收藏是内容价值的最好证明，我特别看重这两个。
把用户沉淀到自己的池子里，这才是长期资产。
你先记住这个。
跟别人比没意义，按自己的节奏来。
做公众号前三个月基本没什么反馈，这段最难熬，多数人死在这。
找人合作要注意
我记得，判断一个团队行不行，我有个土办法：看他做的号，内容是不是真的懂这个行业。
社群要有运营，光拉个群不维护等于没有。
换个说法，我通常建议先合作三个月看看，别一签一年。合不合适，几个月基本能看出来。
想靠一条爆款翻身，这种心态本身就容易出问题。
后来才发现，不看数据凭感觉做，做一年也不知道问题在哪。
顺便提一句，关注后的自动回复别应付，那是新用户看到的第一句话。
私信响应速度直接影响转化，别拖。
合作半年没效果，就该坐下来好好聊聊原因，别拖着。
选题会别开太长，半小时把方向定了，剩下的靠执行。
选题我通常从客户的提问里找。他们问得最多的，就是读者最关心的。各家情况不一样。
这事吧，稳定时间点发布，慢慢读者就会等着看。
内容同质化也是问题。别人发什么你发什么，用户为什么要看你。
小技巧说完了，多用几次就成习惯了。